SITUERING

De hulpverlener (m/v) in de welzijns- en gezondheidssector komt steeds meer onder druk te staan.  Cliënten en patiënten kunnen soms erg eisend of dreigend zijn inzet claimen.  Bij elke interventie moet hij zich bewust zijn van de juridische gevolgen van zijn acties.

Tegenover zijn grote luisterbereidheid en beschikbaarheid, staan vaak weinig waardering, gebrekkige middelen en een bescheiden verloning.  Om de haverklap verstoren allerlei decreten en herstructureringen zijn evenwicht en moet hij zich in het hervormde 'hulpverleningslandschap" een nieuwe weg zoeken, waar achter elke hoek de burnout op hem loert.

De kwetsbare hulpverlener kan in allerlei valstrikken tuimelen.  Zodra hij zich bewust is van zijn kwetsbare persoonlijkheid, van de kwetsbaarheid van zijn cliënt of patiënt, en van de kwetsbaarheid van de hulpverlening in het algemeen, kan hij zich wapenen.

Op deze studie- en ontmoetingsdag worden een aantal invalshoeken uitgediept.

DOELGROEP

De studie- en ontmoetingsdag van het Regionaal Welzijnsoverleg richt zich in eerste instantie tot alle hulpverleners uit de regio Noord-Limburg.

Vanuit de "grensoverschrijdende" en open opstelling van het Welzijnsoverleg wil de studiedag bovendien openstaan voor welzijnswerkers van buiten de regio alsook voor hulpverleners uit de belendende sectoren: gezondheidszorg, onderwijs, politie en rijkswacht...

PROGRAMMA

9.00		Onthaal.
9.20		Verwelkoming door Wim Schouwenaars, voorzitter RWONL.
9.30		Ontmoediging en ontgoocheling bij hulpverleners : een kadering van het probleem door Stijn Vanheule, assistent aan de faculteit psychologie en pedagogische wetenschappen van de Gentse Universiteit.
10.45		Pauze.
11.00		Stress, een uitdaging door dr. Luc Swinnen, consultant stressmanagement, bedrijfsleider Different.
12.15		Middagmaal.
13.30		Parallelsessie 1.
14.30		Pauze.
15.00		Parallelsessie 2.
16.00		Drink.

Voor de parallelsessies kan er gekozen worden uit 2 van de volgende 4 mogelijkheden:

Stress, een uitdaging door dr. Luc Swinnen.

Uitdiepen van het thema van de voormiddag en antwoorden op vragen uit de praktijk.

Ontmoediging en ontgoocheling bij hulpverleners: een bespreking van het probleem door Stijn Vanheule.

Grensoverschrijdend hulpverleningsgedrag door dr. Karel Vandersteen, psychiater DAGG Lommel.  Hulpverlenersgedrag dat niet op de eerste plaats in functie staat van de noden van de cliënt, is ook een vorm van "kwetsbaarheid", hoe kan dit probleem begrepen worden, welke factoren spelen een rol, hoe kan er mee omgegaan worden?

Omgaan met eisende en agressieve cliënten, begeleid door PLOT (Provincie Limburg Opleiding en Training).

PRAKTISCHE  INFORMATIE